Centar za edukaciju-BiH

Predmet:Ljudi nize emocionalne inteligencije uvijek koriste jednu od ovih sedam rijeci

---

Emocionalna inteligencija je sposobnost tocne percepcije i procjene osjećaja u sebi i drugima. Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom mogu pristupiti i izazvati svoje emocije, razumjeti neverbalne znakove i regulirati svoje osjećaje kako bi izgradili jace, stabilnije odnose, pise zena.blic.rs.
Kao psiholog obrazovan na Harvardu, iz prve sam ruke vidio da je to kljuc dugorocnog profesionalnog i osobnog uspjeha, pise Courtney Warren, dr. sc., psiholog.
Dakle, kako mozete znati trebate li raditi na tim vjestinama? Ako koristite bilo koju od ovih sedam fraza, mozda imate nisku emocionalnu inteligenciju:

1. "Neću se promijeniti. Kakav sam, takav sam"
Emocionalna inteligencija povezana je sa sposobnosću da se mijenjate dok ucite i rastete. Ljudi s niskom emocionalnom inteligencijom cesto su kruti i borit će se protiv promjena ili vlastite evolucije. Cvrsta uvjerenja su vazna, ali također je vazno ostati otvoren za nove mogućnosti.
Sto reći umjesto toga: "Moram vise razmisliti o tome sto govorite. Zelim biti otvoren za povratne informacije o sebi, cak i kada ih je tesko cuti."

2. "Nije me briga kako se osjećas"
Ocigledno zanemarivanje osjećaja drugih ljudi znak je niske emocionalne inteligencije. Pokazivanje nedostatka empatije za druge, osobito kada prolaze kroz teska vremena, otezava razvijanje odnosa uzajamne podrske.
Sto reći umjesto toga: "Zao mi je sto ste uzrujani. Kako vam mogu pomoći?"

3. "Ti si kriv sto se tako osjećam"
Ljudi s jakom emocionalnom inteligencijom za svoje osjećaje ne krive sve izvana. Oni razumiju da su njihove emocije povezane s nacinom na koji dozivljavaju svoje okolnosti.
Nase emocije nisu tuđa odgovornost i oni ih nisu duzni popraviti. One su prilika da razumijemo sebe i postavimo vlastita ogranicenja.
Sto reći umjesto toga: "Trenutno sam jako emotivan. Moja percepcija situacije je takva..."

4. "Jednostavno nisi u pravu"
Kada dobiju povratnu informaciju, emocionalno inteligentni ljudi dat će sve od sebe trazeći nijansu. Umjesto da zaglave u krajnostima, vise se fokusiraju na razumijevanje prozivljenog iskustva druge osobe.
Sto reći umjesto toga: "Zelim cuti tvoju perspektivu, cak i kada ne vidim stvari na isti nacin kao ti. Mozes li mi pomoći da shvatim zasto se osjećas tako?"

5. "Ti si lud. Prestani"
Biti u stanju cuti necije iskustvo bez pretjerane reakcije ili shvaćanja osobno je kljucni znak emocionalne inteligencije. To znaci da imate visok osjećaj samosvijesti i samopostovanja.
Sto reći umjesto toga: "Razumijem da se trenutno mucis. Iako cujem da si ljut na mene, mislim da tvoja reakcija mozda ima vise veze s tvojom proslosću nego s onim sto ja sada radim. Mislis li to bi mogla biti istina?"

6. "Ne mogu ti oprostiti"
Emocionalno inteligentni ljudi mogu se staviti u tuđu kozu. To ih cini otvorenijima za oprastanje drugoj osobi u usporedbi s nekim tko je manje siguran.
Sto reći umjesto toga: "Tesko mi je sada ti oprostiti. Ali aktivno radim na tome."

7. "Vasi osjećaji su iracionalni"
Ljudi koji imaju razvijenu emocionalnu inteligenciju sposobni su propitivati svoje osjećaje, izaći izvan sebe i analizirati racionalne i iracionalne aspekte svojih misli. Također su dobri u prihvaćanju tuđih osjećaja, cak i ako ne razumiju odakle dolaze.

Sto reći umjesto toga: "Cujem da trenutno imas jake emocije i one su tu s razlogom. Ne razumijem tocno zasto se tako osjećas i ne slazem se s tvojim stajalistem o ovoj situaciji, ali zelim razumjeti. Mozete li objasniti?".

izvor:slobodna dalmacija.hr

---