Prikazi cijelu temu 08.12.2019 18:09
adi Van mreze
Clan
Registrovan od:06.02.2011
Lokacija:-


Predmet:Re: Fiskalizacija u FBiH
Pozdrav ekipi,

Imam par nejasnoća u vezi zakonski obaveznog postupka po pitanju održavanja POS fisk. uređaja, nadam se da će mi neko s više iskustva ispravno pojasniti.

- Osim zakonski obaveznog *tehničkog pregleda* uređaja, da li je pravni subjekt koji isti koristi obavezan plaćati fiksno *tehničko mjesečno održavanje*, ili ima slobodu odlučiti se za opciju Ad hoc (po potrebi tj. samo u slučaju kvara)? Prije nabavke uređaja sam u cilju da dobijem neke osnovne informacije, telefonom kontaktirao nekoliko ovlaštenih servisa i neki servisi koliko sam primjetio insistiraju na tome da mi ponude/prodaju servis BEZ mogućnosti održavanja po potrebi, što meni ne odgovara jer planiram uzeti kvalitetan uređaj koji se po svim (ne)službenim statistikama pokazao kao vrlo pouzdan.

- U slučaju da iz nekog razloga nisam zadovoljan servisom, da li mogu raskinuti stari i potpisati ugovor sa novim serviserom? Da li su servisi vezani za isključivo jedan brend fiskalnih uređaja, ili postoje npr. servisi koji imaju obučene ljude za većinu (poznatih) brendova?

Lijep pozdrav.
Adi